Opći uvjeti poslovanja

U primjeni od: 1. travnja 2026.

1. Definicije i cijene

Izvođač: M-BIT, obrt za računalne usluge, vl. Mario Ivandić, Zagreb, OIB: 33812893661.
Korisnik/Klijent: Svaka fizička ili pravna osoba koja naručuje usluge.
Standardna satnica: Iznosi 50 € po satu. (Napomena: Obrt nije u sustavu PDV-a.)
Softverska licenca: Pravo na korištenje gotovog M-BIT softvera (npr. moduli za WHMCS).

Kupnjom licence, Korisnik dobiva pravo na korištenje specifične verzije softvera.
Svaka licenca uključuje 12 mjeseci podrške i pristupa svim novim verzijama (nadogradnjama) softvera.
Podrška uključuje rješavanje kritičnih grešaka u radu softvera i pomoć pri osnovnoj instalaciji putem e-pošte.

Nakon isteka početnih 12 mjeseci, Korisnik može opcionalno zakupiti produljenje podrške i nadogradnji na godišnjoj bazi.
Bez aktivne pretplate na podršku, Korisnik gubi pravo na preuzimanje novih verzija softvera, uključujući i verzije prilagođene novim izdanjima sustava trećih strana (npr. WHMCS nadogradnje).
Ako se pretplata ne produlji u roku od 30 dana od isteka, M-BIT ne jamči mogućnost produljenja po cijeni obnove, već može zahtijevati kupnju nove licence.

Za projekte izrade web stranica ili aplikacija po mjeri, Klijent ima 8 dana za testiranje nakon završetka radova.
Ako se Klijent ne očituje u tom roku, projekt se smatra odobrenim.

Softverske licence plaćaju se 100 % unaprijed.
Za projekte izrade web stranica: iznosi do 2.000 € plaćaju se 100 % avansno. Iznosi iznad 2.000 € mogu se plaćati prema modelu 50:50.

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, pravo na jednostrani raskid (14 dana) za digitalni sadržaj prestaje onog trenutka kada je isporuka započela (npr. slanjem licencnog ključa ili omogućavanjem preuzimanja datoteke).
Za ostale usluge koje nisu u potpunosti izvršene, potrošač zadržava pravo na raskid sukladno zakonu.

Kod licenci: M-BIT zadržava sva autorska prava na softver. Korisnik ne smije dekompilirati, preprodavati ili modificirati kod bez dopuštenja.
Kod projekata po narudžbi: Klijent stječe vlasništvo nad grafikom i tekstom nakon pune uplate, dok M-BIT zadržava vlasništvo nad programskim kodom uz davanje licence za korištenje Klijentu.

M-BIT odgovara za štetu uzrokovanu isključivo namjerom ili grubom nepažnjom.
M-BIT nije odgovoran za gubitke nastale zbog nekompatibilnosti modula s budućim verzijama sustava trećih strana ako klijent nema aktivnu podršku i nadogradnje.